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孙海荣




孙海荣


在十年的寿险生涯里,通过孜孜不倦的努力得到了客户的认可,取得了各种各样的荣誉;最让我忘怀的是我为客户办理的第一起理赔,那时我刚从事保险一年左右,当 时一位客户打电话给我,说她丈夫出事了,是意外事故身故了,让我帮她保险理赔报案;不等我问下去她已经哭得泣不成声,她说把所有的手续都办完了,再跟我联 系,我还没有来得及安慰她,她就挂断了电话,大概一个半月后她打电话给我说已经把手续都办好了,我把保险理赔需要的资料都告诉了她,她告诉我她丈夫自己做 生意的,那是冬天的一个中午,她丈夫累了在储藏物品的出租屋里睡着了,出租屋里是烧蜂窝煤的,通风不好,她丈夫当时才三十几岁,就这样的离开了她和孩子。 她根本不能接受这个事实,总是无法从这件事情中摆脱出来。当时公司给了她一个月的假,她和家人不敢把丈夫去世的事实告诉给婆婆,怕白发人送黑发人的痛苦情 景,怕老人不能接受失去儿子的悲痛,我听到这里也很伤心,想起当时她丈夫在我这里购买保险时的情景,不禁感叹生命的脆弱。我尽全力协助她把需要的资料准备 好,第一时间拿到公司的理赔科,公司在调查核实后一周内通知我领取理赔款,拿到理赔款后我马不停蹄地送到客户手里,她哭着说:“同样的事件两种不同的结 果!”随即从理赔款里拿出钱让我再给她和她的孩子设计保险产品,从客户的办公室走出来的时候,我发誓一定要终身服务于保险这个行业,让千家万户拥有保险保 障。

带着自己的誓言,一路走过来,客户给予了我最大的支持,我在不断努力工作的过程中借助明亚以客户需求导向的立身之本,客观、中立、专业的服务理念,为众多中高端客户服务,成为他们需要的专业的家庭理财顾问,我感到很荣耀。

  我的工作感言:真情付出,专业服务!